BE09: Gesundheit der Gemeinschaft

Die Gesundheit der Gemeinschaft wird geschützt

1. Ambition

Ein zukunftsfähiges Unternehmen versucht aktiv, die Anliegen aller lokalen Gemeinschaften zu antizipieren, zu vermeiden und anzugehen85 deren Wohlergehen durch seine betriebliche Tätigkeit beeinträchtigt werden kann.

1.1 Was dieses Ziel bedeutet

Jedes Unternehmen ist auf den guten Willen, die Gesundheit und die Widerstandsfähigkeit der Gemeinschaften angewiesen, in denen es tätig ist, und muss sicherstellen, dass seine Präsenz ihr Wohlergehen nicht beeinträchtigt.

Future-Fit-Unternehmen unternehmen alle möglichen Schritte, um sicherzustellen, dass ihre Präsenz keine negativen Auswirkungen auf die umliegenden Gemeinden hat. Der Schwerpunkt liegt hier auf der Einrichtung geeigneter Mechanismen zur Vorbeugung, Identifizierung, Bewertung und Bewältigung von Anliegen der Gemeinschaft, damit potenziell schwerwiegende Probleme und berechtigte Beschwerden nicht unberücksichtigt bleiben.

Um zukunftsfähig zu sein, muss ein Unternehmen: (a) versuchen, Bedenken von Gemeinschaften, die möglicherweise von seinen Aktivitäten betroffen sind, zu antizipieren und zu vermeiden; (b) alle auftretenden Bedenken unparteiisch beurteilen; und (c) sicherzustellen, dass diese Bedenken wirksam und transparent gehandhabt werden.

1.2. Warum dieses Ziel erforderlich ist

Wie bei allen Future-Fit-Break-Even-Zielen muss ein Unternehmen dieses Ziel erreichen, um sicherzustellen, dass es nichts unternimmt, um den Fortschritt der Gesellschaft in Richtung einer ökologisch regenerativen, sozial gerechten und wirtschaftlich integrativen Zukunft zu untergraben. Weitere Informationen darüber, wie diese Ziele auf der Grundlage von mehr als 30 Jahren Systemwissenschaft abgeleitet wurden, finden Sie im Leitfaden zur Methodik.

Diese Statistiken veranschaulichen, warum es für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, dieses Ziel zu erreichen:

  • Die Auswirkungen, wenn gemeinschaftliche Anliegen nicht erkannt und bewältigt werden, können sowohl für die Gemeinschaft als auch für das Unternehmen erheblich sein. Ein Chemieleck aus einer DuPont-Anlage wurde mit einer Reihe von Krankheiten in der umliegenden Bevölkerung in Verbindung gebracht, darunter Krebserkrankungen, und führte zu einer Sammelklage von mehr als 3.500 Personen, die schließlich mit einem Vergleich in Höhe von 671 Millionen US-Dollar endete. [89]
  • Streitigkeiten über Landrechte zwischen Gemeinden und Unternehmen können sich auf beide Parteien auswirken. Eine Untersuchung von 360 Fällen, in denen privat finanzierte Projekte auf den Widerstand der örtlichen Bevölkerung stießen, ergab, dass die Hälfte davon erhebliche finanzielle Auswirkungen auf das Unternehmen hatte, etwa durch Betriebsunterbrechungen, Schäden an Unternehmensvermögen, Rufschädigung oder Geldstrafen. [90]

1.3 Wie dieses Ziel zu den SDGs beiträgt

Die UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs) sind eine kollektive Antwort auf die größten systemischen Herausforderungen der Welt und sind daher natürlich miteinander verbunden. Jede einzelne Maßnahme kann sich direkt auf einige SDGs und andere über Folgeeffekte auswirken. Ein zukunftsfähiges Unternehmen kann sicher sein, dass es den Fortschritt in Richtung der SDGs unterstützt – und ihn in keiner Weise behindert.

Unternehmen können zu mehreren SDGs beitragen, indem sie die Gesundheit der Gemeinden schützen und ihre Lieferanten aktiv dazu ermutigen, dasselbe zu tun. Die direktesten Links zu diesem Ziel sind jedoch:

         Link zu diesem Break-Even-Ziel
SDG 11 Unterstützen Sie Maßnahmen zur Förderung einer inklusiven und nachhaltigen Urbanisierung sowie zum Schutz und zur Erhaltung des kulturellen und natürlichen Erbes der Welt.
SDG 16 Unterstützen Sie Maßnahmen, die darauf abzielen, eine responsive, inklusive, partizipative und repräsentative Entscheidungsfindung auf allen Ebenen zu gewährleisten.

2. Aktion

2.1 Erste Schritte

Hintergrundinformationen

Unternehmen müssen sich der Auswirkungen bewusst sein, die ihre Geschäftstätigkeit auf ihre physische Umgebung hat. Gebäude, Transportwege und andere Aspekte der Geschäftstätigkeit können lokale Gemeinden und die Ökosysteme, von denen diese abhängig sind, unerwartet und nachteilig beeinträchtigen. Unternehmen sollten aktive Maßnahmen ergreifen, um solche Störungen vorzubeugen und zu vermeiden. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass alle Probleme vor ihrem Auftreten vorhergesehen werden können. Aus diesem Grund müssen Unternehmen sicherstellen, dass Menschen, die in Gemeinden leben, die von ihrer Präsenz betroffen sein könnten, einfachen Zugang zu einem Beschwerdemechanismus haben und über diesen informiert sind, der es ermöglicht, Probleme anzusprechen und effektiv zu lösen.

Die Art potenzieller Bedenken der Gemeinschaft wird sich wahrscheinlich im Laufe der Zeit ändern, da sowohl die Gemeinschaft als auch die Geschäftstätigkeit des Unternehmens wachsen und sich verändern. Aus diesem Grund sollten Unternehmen kontinuierlich danach streben, Bedenken zu antizipieren und zu vermeiden und ihre Reaktion darauf zu verbessern. Die ersten Schritte sollten darin bestehen, das physische Ausmaß der Auswirkungen des Betriebs zu bewerten und Kommunikationswege mit den Gemeinden an den betroffenen Orten einzurichten. Anschließend können Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert und verfolgt werden.

Fragen, die man stellen sollte

Mithilfe dieser Fragen können Sie ermitteln, welche Informationen Sie sammeln müssen.

Welche Aspekte der Geschäftstätigkeit des Unternehmens haben physische Auswirkungen auf lokale Gemeinschaften oder Ökosysteme?
  • Besitzt das Unternehmen feste Standorte wie Büros oder Fabriken oder betreibt es solche? Wo befinden sich diese? Welche Aktivitäten finden an den einzelnen Standorten statt? Finden geschäftliche Aktivitäten auch außerhalb dieser vom Unternehmen kontrollierten Standorte statt?
  • Was ist über die Gegenden bekannt, in denen das Unternehmen feste Standorte unterhält? Welche anderen Unternehmen oder Gemeinschaften sind in diesen Gegenden präsent? Welche Informationen liegen über den aktuellen Zustand der natürlichen Ökosysteme in diesen Gegenden vor?
  • Welche internen Kontrollen sind in den Entscheidungsprozess einbezogen, wenn das Unternehmen ein neues Gebäude oder einen neuen Standort plant? Werden soziale oder ökologische Auswirkungen berücksichtigt? Wenn ja, wie werden diese Auswirkungen im Vergleich zu anderen Faktoren wie den Kosten abgewogen?
Wie könnte sich die Präsenz des Unternehmens auf die lokalen Gemeinschaften auswirken?
  • Auf welche wichtigen Inputs ist das Unternehmen angewiesen, um an den einzelnen Standorten tätig zu sein (z. B. Wasser, Energie, Rohstoffe)? Ist der Bedarf des Unternehmens an diesen Inputs möglicherweise ein Grund zur Sorge für die örtlichen Gemeinden (z. B. wenn in dieser Region Wasser knapp ist)?
  • Welche Arten von Nebenprodukten oder Emissionen entstehen aus betrieblichen Tätigkeiten (gasförmige, flüssige und feste Emissionen, physische Abfälle)? Wo landen diese Substanzen?
  • Werden physische Störungen – wie etwa Landnutzungsänderungen – durch betriebliche Aktivitäten verursacht? Ist diese Störung vorübergehend und reversibel oder dauerhaft?
  • Verfügt das Unternehmen derzeit über Mechanismen, um Mitglieder der Gemeinschaft – oder Gruppen, die diese vertreten – einzubeziehen und an jedem Standort aktiv nach ihren Anliegen zu fragen? Wenn ja, sind diese Mechanismen auf die lokalen Gegebenheiten zugeschnitten (z. B. angepasst an kulturelle Unterschiede, den Zugang der Gemeinschaft zu verschiedenen Kommunikationsmedien)?
  • Gibt es an jedem Unternehmensstandort eine namentlich benannte Person, die dafür verantwortlich ist, Anliegen der Gemeinschaft zu antizipieren und weiterzuverfolgen?
Wie man Prioritäten festlegt

Diese Fragen sollen Ihnen dabei helfen, Verbesserungsmaßnahmen zu identifizieren und zu priorisieren.

Was sind die besten Möglichkeiten, um Fortschritte zu erzielen?
  • Stellen lokale Organisationen aktiv die Aktivitäten des Unternehmens an einem seiner Standorte in Frage? Wenn ja, hat das Unternehmen bereits mit der Zusammenarbeit begonnen?
  • An welchen Orten bergen Streitigkeiten mit Gemeindemitgliedern ein hohes Reputationsrisiko?
  • Finden Unternehmensaktivitäten in oder in der Nähe kritischer Ökosysteme, in der Nähe gefährdeter oder isolierter Gemeinden oder in relativ unerschlossenen Gebieten statt?
Welche potenziellen Verbesserungen wären am einfachsten umzusetzen?
  • Gibt es Standorte des Unternehmens, an denen bereits ein Dialog mit den lokalen Gemeinschaften besteht? Könnten bewährte Modelle an anderen Standorten des Unternehmens übernommen werden? Gibt es Leitlinien von Branchenverbänden, Aufsichtsbehörden oder Interessenvertretern der lokalen Gemeinschaften dazu, wie man am besten mit lokalen Gruppen kommuniziert?
  • Gibt es Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit lokalen Gruppen und/oder anderen Unternehmen bei der Bewältigung regionaler Herausforderungen (z. B. Wasserknappheit, Umweltverschmutzung)?
  • Könnten Verbesserungen ohne erhebliche Investitionen in Systeme oder Personal vorgenommen werden (z. B. durch die Ernennung benannter Personen oder die Einführung neuer Anreize, um sicherzustellen, dass Bedenken berücksichtigt werden)? Welche Genehmigungen oder internen Änderungen wären erforderlich?
Könnte das Unternehmen Möglichkeiten finden, die Anforderungen dieses Ziels zu übertreffen?
  • Über das hinaus, was zur Erreichung dieses Ziels erforderlich ist: Kann das Unternehmen etwas tun, um sicherzustellen, dass die Menschen die Fähigkeit und die Möglichkeit haben, ein erfülltes Leben zu führen?86 Jede solche Maßnahme kann den Fortschritt der Gesellschaft auf dem Weg zur Zukunftsfähigkeit beschleunigen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Positive Pursuit Guide.

Der nächste Abschnitt beschreibt die Eignungskriterien, anhand derer festgestellt werden kann, ob eine bestimmte Maßnahme zu Fortschritten in Richtung Zukunftsfähigkeit führt.

2.2 Streben nach Zukunftsfähigkeit

Einführung

Das Unternehmen muss alle Gemeinschaften ermitteln, die berechtigte Bedenken hinsichtlich seiner Aktivitäten haben könnten, insbesondere diejenigen, die von erheblichen Auswirkungen bedroht sind.87 Für jede dieser Gemeinschaften muss das Unternehmen dann sicherstellen, dass geeignete Kontrollmaßnahmen vorhanden sind, um potenzielle Probleme zu vermeiden und auftretende Bedenken anzugehen.

Ermittlung von Gemeinschaften, die von den Aktivitäten des Unternehmens betroffen sein könnten

Das Unternehmen sollte alle Gemeinden identifizieren, die möglicherweise betroffen sind durch:

  • alle Aktivitäten, die an vom Unternehmen kontrollierten Standorten durchgeführt werden;
  • den Transport von Materialien und Gütern zu, von und zwischen seinen Standorten;
  • jegliche Aktivitäten außerhalb des Unternehmensstandorts, einschließlich der Nutzung entfernter Ressourcen.

Beachten Sie, dass die Nähe der Gemeinden zu Unternehmensaktivitäten nicht der einzige Faktor ist, der berücksichtigt werden sollte. Wenn beispielsweise ein Unternehmensstandort erhebliche Mengen Wasser aus einem örtlichen Fluss verbraucht, könnte dies Auswirkungen auf Gemeinden weiter flussabwärts haben.

Identifizierung gefährdeter Gemeinschaften

Für jede ermittelte Gemeinschaft sollte das Unternehmen versuchen, das Potenzial für negative Auswirkungen seiner Aktivitäten zu ermitteln. Ein guter Ausgangspunkt wäre die Überprüfung, ob anderen operativen Break-Even-Zielen ausreichend Aufmerksamkeit geschenkt wird.

Beispielsweise können berechtigte Bedenken aufkommen, wenn das Unternehmen: gefährliche Stoffe emittiert; Abfälle ansammelt; übermäßigen Lärm oder Gerüche verursacht; Wasser oder begrenzte lokale Ressourcen übermäßig nutzt; oder Arbeitsplätze in einem solchen Ausmaß schafft oder abbaut, dass das Beschäftigungsniveau der gesamten Gemeinschaft beeinträchtigt wird.

Eine Gemeinschaft sollte als gefährdet eingestuft werden, wenn:

  • sie in der Vergangenheit von einer ähnlichen Aktivität betroffen war;88
  • sie derzeit betroffen ist; oder
  • sie in Zukunft wahrscheinlich betroffen sein wird, sofern keine ausreichenden Maßnahmen getroffen werden.
Fitnesskriterien

Um zukunftsfähig zu sein, muss das Unternehmen die Gemeinschaften identifizieren, die von seinen Aktivitäten betroffen sein könnten, und Maßnahmen ergreifen, um etwaige Probleme durch einen wirksamen Beschwerdemechanismus zu antizipieren, zu vermeiden und zu lösen. Unter Rückgriff auf Leitlinien Dritter werden89, in Abbildung 1 die Kriterien dargelegt, die als ausreichend für die Zukunftsfähigkeit angesehen werden. Es ist zu beachten, dass für gefährdete Gemeinschaften zusätzliche Anforderungen zu erfüllen sind.

Abbildung 1: Fitnesskriterien für Mechanismen zur Berücksichtigung von Anliegen der Gemeinschaft.

Kategorie Für alle identifizierten Gemeinschaften Für gefährdete Gemeinschaften
Legitimität gewährleisten Der Mechanismus zur Meldung von Beschweden ist so konzipiert, dass keine Art von Anliegen der Gemeinschaft ausgeschlossen wird. Interessengruppen aus der Gemeinschaft und/oder deren Vertreter:innen werden aktiv in die Gestaltung des Beschwerdemechanismus einbezogen und zu Änderungen bestehender Mechanismen konsultiert.
Positive Ergebnisse sicherstellen Alle Anliegen werden zeitnah und ohne negative Auswirkungen auf das Wohlergehen der Gemeinschaft, andere Menschen oder die Umwelt geklärt. Keine zusätzlichen Anforderungen.
Barrierefreiheit sicherstellen Informationen über die Existenz und die Nutzung des Mechanismus zur Meldung von Beschweden sind verfügbar und leicht zugänglich. Informationen über die Existenz und Nutzung des Beschwerdemechanismus werden den Gemeinschaften aktiv vermittelt.90

Das Unternehmen kommuniziert über situationsgerechte Informationskanäle. Etwaige Hindernisse, denen Mitglieder der Gemeinschaft beim Zugang zum Beschwerdemechanismus begegnen könnten, werden beseitigt.
Unsicherheit verringern Sowohl auf Unternehmensebene als auch auf Gemeindeebene wird ein Team oder eine Person damit beauftragt, die Entwicklung und Umsetzung des Beschwerdemechanismus zu koordinieren. Keine zusätzlichen Anforderungen.
Fairness sicherstellen In Fällen, in denen den Nutzern des Beschwerdemechanismus ihre Rechte möglicherweise nicht klar sind oder in denen ein Interessenkonflikt für das Unternehmen bei der Bearbeitung von Beschwerden bestehen könnte, erhalten diejenigen, die die Beschwerde vorgebracht haben, Zugang zu neutraler und unabhängiger Beratung und Fachkompetenz. Keine zusätzlichen Anforderungen.
Transparenz gewährleisten Die Nutzer:innen des Beschwerdemechanismus werden während des gesamten Prozesses umfassend informiert.

Jede Beschwerde – und die Reaktion des Unternehmens darauf – wird der Öffentlichkeit zugänglich gemacht, sofern sich die Beschwerde auf die Tätigkeit des Unternehmens oder seine Mitarbeiter:innen bezieht und soweit dies rechtlich und unter Berücksichtigung von Vertraulichkeitsbeschränkungen zulässig ist.		 Keine zusätzlichen Anforderungen.
Kontinuierliche verbesserung Jede:r, der den Beschwerdemechanismus nutzt, wird um Feedback gebeten, wie dieser verbessert werden kann.

Die Leistung des Beschwerdemechanismus wird überwacht und regelmäßig bewertet.

Wenn Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert werden, werden Maßnahmen ergriffen, um diese Verbesserungen umzusetzen.		 Keine zusätzlichen Anforderungen.
Aktives Engagement Nicht zutreffend. Mitglieder der Gemeinschaft oder etablierte Gruppen, die deren Interessen vertreten, werden proaktiv zu potenziellen Anliegen konsultiert – und zwar vor jeder Änderung der Unternehmensaktivitäten –, die sich auf das Wohlergehen der Gemeinschaft auswirken könnten.

3. Bewertung

3.1 Fortschrittsindikatoren

Die Rolle von Future-Fit-Fortschrittsindikatoren besteht darin, anzuzeigen, wie weit ein Unternehmen auf dem Weg zum Erreichen eines bestimmten Ziels ist. Fortschrittsindikatoren werden als einfache Prozentsätze ausgedrückt.

Ein Unternehmen sollte stets bestrebt sein, seine Zukunftsfähigkeit über alle seine Aktivitäten hinweg zu bewerten. Unter bestimmten Umständen ist dies möglicherweise nicht möglich. In solchen Fällen lesen Sie bitte den Abschnitt Bewertung und Berichterstattung mit unvollständigen Daten im Implementierungsleitfaden.

Beurteilung des Fortschritts

Dieses Ziel verfügt über einen Fortschrittsindikator. Zur Berechnung sind folgende Schritte erforderlich:

  • Identifizieren Sie Gemeinden, die von den Aktivitäten des Unternehmens betroffen sein könnten, und bestimmen Sie, ob für jede einzelne das Risiko negativer Auswirkungen besteht.
  • Bewerten Sie jede Gemeinschaft anhand der Fitnesskriterien.
  • Berechnen Sie den unternehmensweiten Fortschritt über alle Gemeinschaften hinweg.
Bewertung der Fitness für die Gemeinschaft

Der Mechanismus zur Berücksichtigung von Anliegen der Gemeinschaft wird anhand der acht Kategorien von Fitnesskriterien (Legitimität, positive Ergebnisse, Zugänglichkeit, Verringerung von Unsicherheit, Fairness, Transparenz, aktive Einbindung, kontinuierliche Verbesserung) wie folgt bewertet:

  • 0 % Fitness: Jede Gemeinschaft, die nicht bewertet wurde, oder jede Gemeinschaft, für die ein Mechanismus zur Berücksichtigung von Anliegen besteht, der die beiden Kategorien der Fitnesskriterien Legitimität gewährleisten und positive Ergebnisse gewährleisten nicht erfüllt.

Gemeinden, die unter einen Beteiligungsmechanismus fallen, werden wie folgt bewertet:

  • 30 % Übereinstimmung : Die Kriterien Gewährleistung der Legitimität und Gewährleistung positiver Ergebnisse sind erfüllt.
  • 45 % Übereinstimmung : Eine zusätzliche Kriterienkategorie ist erfüllt.
  • 60 % Übereinstimmung : Zwei zusätzliche Kriterienkategorien sind erfüllt.
  • 70 % Passung : Drei zusätzliche Kriterienkategorien sind erfüllt.
  • 80 % Übereinstimmung : Vier zusätzliche Kriterienkategorien sind erfüllt.
  • 90 % Übereinstimmung : Fünf zusätzliche Kriterienkategorien sind erfüllt.
  • 100 % passend : Alle Kriterienkategorien sind erfüllt.
Berechnung des Unternehmensfortschritts

Der Gesamtfortschritt wird wie folgt berechnet:

  • Der Fortschritt wird als gewichteter Durchschnitt der Fitness der Unternehmensmechanismen über alle Gemeinschaften hinweg berechnet.

Dies kann mathematisch ausgedrückt werden als:

\[F=\frac{0(C_{0\%})+0.3(C_{30\%})...+0.9(C_{90\%})+1(C_{100\%})}{C_T}\]

Wo:

\[F\] Ist der Fortschritt in Richtung Zukunftsfähigkeit, ausgedrückt in Prozent.
\[C_{x\%}\] ist die Anzahl der Gemeinschaften, für die der Fitnesswert x % beträgt, je nachdem, welche der acht Kategorien der Fitnesskriterien erfüllt sind.91
\[C_T\] ist die Gesamtzahl der im Berichtszeitraum erfassten Gemeinden.

Ein Beispiel dafür, wie dieser Fortschrittsindikator berechnet werden kann, finden Sie hier.

Wie groß sollte jede ‘Gemeinschaft’ sein? Das kommt darauf an…

Gemeinden unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Größe, ihrer Umgebung, ihrer demografischen Zusammensetzung sowie ihrer wichtigsten Einkommens- und Wirtschaftsquellen. Derzeit gibt es jedoch keine allgemein anerkannte und objektive Methode, um solche Unterschiede zu quantifizieren. Aus diesem Grund wird hier ein Verfahren mit gleicher Gewichtung angewendet, sodass jede Gemeinde effektiv den gleichen Anteil zur Bewertung des Fortschritts des Unternehmens beiträgt.

Es ist zu beachten, dass dies einem Unternehmen die Möglichkeit eröffnen könnte, das System zu manipulieren, indem es Bevölkerungsgruppen, die bereits angemessen berücksichtigt wurden, in mehrere kleinere Gemeinden aufteilt. Dies würde die Gesamtzahl der Gemeinden künstlich erhöhen und somit den Beitrag zur Bewertung jeder Gemeinde verringern, deren Anliegen nicht angemessen berücksichtigt wurden.

Um dem entgegenzuwirken, sollten Unternehmen ihre Gemeinschaften auf der größtmöglichen Ebene segmentieren, die angesichts der Art der Auswirkungen, denen sie ausgesetzt sind, sinnvoll ist. Bei manchen Themen ist dies auf lokaler Ebene der Fall (z. B. Lärmbelästigung in benachbarten Dörfern). Bei anderen kann der Umfang größer sein (z. B. Wassernutzung, die alle Menschen in einem Wassereinzugsgebiet betrifft). Für Menschen, die nicht gefährdet sind, kann es sogar angebracht sein, den Fortschritt auf nationaler Ebene zu bewerten (z. B. die Bearbeitung von Kundenbeschwerden für eine Einzelhandelskette).

Unabhängig davon, welchen Ansatz das Unternehmen zur Identifizierung und Segmentierung seiner verschiedenen Gemeinschaften wählt, muss dieser (a) klar dokumentiert und (b) in allen Regionen und Berichtszeiträumen einheitlich angewendet werden. Siehe den Abschnitt Kontextindikatoren weiter unten.

Was ist zu tun, wenn keine Gemeinschaften identifiziert werden?

Wenn ein Unternehmen keine Gemeinschaften identifizieren kann, die potenziell von seinen Aktivitäten betroffen sind, sollte es für jedes Land, in dem es tätig ist, eine übergreifende Gemeinschaft definieren. Damit soll sichergestellt werden, dass jeder, der Bedenken hinsichtlich der Aktivitäten des Unternehmens äußern möchte, auch wenn er nicht offensichtlich betroffen ist, die Möglichkeit dazu hat.

3.2 Kontextindikatoren

Die Kontextindikatoren dienen dazu, den Interessengruppen die zusätzlichen Informationen zu liefern, die erforderlich sind, um das gesamte Ausmaß der Fortschritte eines Unternehmens zu beurteilen.

Gesamtzahl potenziell betroffener Gemeinden

Um einen Anhaltspunkt für den gesamten Fußabdruck des Unternehmens in absoluten Zahlen zu geben, sollte die Gesamtzahl der potenziell betroffenen Gemeinden angegeben werden.

Anzahl gefährdeter Gemeinden

Um einen Hinweis darauf zu geben, wo das Unternehmen das Potenzial hat, negative Auswirkungen zu verursachen, sollte die Anzahl der gefährdeten Gemeinden angegeben werden.

Methodik zur Identifizierung potenziell betroffener Gemeinschaften

Das Unternehmen sollte eine kurze Zusammenfassung der Methode zur Identifizierung und Segmentierung seiner Gemeinden bereitstellen, um zu erläutern, wie es die Gesamtzahl der potenziell betroffenen Gemeinschaften ermittelt hat, die zur Bewertung seines Gesamtfortschritts herangezogen wird.

Ein Beispiel dafür, wie Kontextindikatoren erfasst werden können, finden Sie hier.

4. Prüfung und Sicherheit

4.1 Wozu Prüfung und Sicherheit dienen und warum sie wichtig sind

Jedes Unternehmen, das Zukunftsfähigkeit anstrebt, wird bei seinen wichtigsten Stakeholdern (vom CEO und CFO bis hin zu externen Investoren) mehr Vertrauen schaffen, wenn es die Qualität seiner Zukunftsfähigkeitsdaten und die Robustheit der zugrunde liegenden Kontrollen nachweisen kann.

Dies ist besonders wichtig, wenn ein Unternehmen öffentlich über seine Fortschritte in Richtung Zukunftsfähigkeit berichten möchte, da einige Unternehmen vor der Veröffentlichung möglicherweise eine unabhängige Prüfung benötigen. Durch wirksame, gut dokumentierte Kontrollen kann ein Unternehmen unabhängigen Prüfern helfen, schnell zu verstehen, wie das Unternehmen funktioniert, und sie so dabei unterstützen, eine Prüfungssicherheit zu geben und/oder Verbesserungen zu empfehlen.

4.2 4.2 Empfehlungen für dieses Ziel

Die folgenden Punkte heben Bereiche hervor, die im Hinblick auf dieses spezifische Ziel besondere Aufmerksamkeit erfordern. Da jedes Unternehmen und jeder Berichtszeitraum einzigartig sind, variieren Prüfungsaufträge immer: In jeder Situation können die Prüfer versuchen, verschiedene Kontrollen und dokumentierte Nachweise zu bewerten. Die Nutzer sollten diese Empfehlungen daher als eine illustrative Liste dessen betrachten, was angefordert werden kann, und nicht als eine erschöpfende Liste dessen, was erforderlich sein wird.

  • Dokumentieren Sie die Methoden, mit denen sichergestellt wurde, dass das Unternehmen die Gemeinschaften ermittelt hat, die voraussichtlich von seinen Tätigkeiten betroffen sein werden. Eine Beschreibung der Ermittlungsmethode kann den Prüfern dabei helfen, zu beurteilen, ob bei dem Ansatz des Unternehmens das Risiko besteht, dass betroffene Gemeinschaften übersehen werden.
  • Dokumentieren Sie den vom Unternehmen verwendeten Ansatz, um sicherzustellen, dass die Beschwerdemechanismen für die betreuten Gemeinden geeignet und für diese zugänglich sind. Bewahren Sie alle Notizen oder Materialien auf, die bei der Anwendung dieses Prozesses entstanden sind, um einen Nachweispfad zu erstellen. Prüfer:innen können diese Informationen nutzen, um zu überprüfen, ob das Unternehmen über geeignete Kontrollmechanismen verfügt, um Rückmeldungen von betroffenen Gemeinschaften zu ermöglichen.
  • Dokumentieren Sie den Prozess, mit dem kritische Themen ermittelt werden, die eine aktive Kommunikation des Unternehmens gegenüber der Öffentlichkeit erfordern, einschließlich der Parameter oder Bedingungen, anhand derer diese Unterscheidung getroffen wird. Bewahren Sie alle Notizen und Unterlagen auf, die aus der Analyse dieser Themen sowie aus der Anwendung des Kommunikationsprozesses hervorgehen. Dies ermöglicht es den Prüfern, die Angemessenheit des Prozesses zu überprüfen.
  • Dokumentieren Sie die Methode und die Häufigkeit, mit der das Unternehmen die Leistung der Beschwerdemechanismen bewertet. Wenn bei diesen Bewertungen Möglichkeiten für potenzielle Verbesserungen festgestellt werden, bewahren Sie alle Nachweise über Maßnahmen auf, die das Unternehmen ergriffen hat, um Prozesse zur Behebung dieser Probleme zu implementieren. Die Prüfer:innen können diese Informationen nutzen, um zu überprüfen, ob eine angemessene Kontrolle vorhanden ist und angewendet wird.

Eine allgemeinere Erläuterung zur Gestaltung und Dokumentation interner Kontrollen finden Sie im Abschnitt Zukunftsfähigkeit systematisch sichern im Implementierungsleitfaden.

5. Zusätzliche Informationen

5.1 Beispiel

ACME Inc. verkauft Limonadenprodukte. Der Betrieb besteht aus zwei Standorten: einer Abfüllanlage und Büroräumen.

Das Büro befindet sich in einem traditionsreichen Geschäftsviertel. ACME identifiziert eine potenziell betroffene Gemeinde, stuft diese jedoch aufgrund der Art der Büroaktivitäten nicht als gefährdet ein. Das Unternehmen verfügt über einen Beschwerdemechanismus, der sechs der Kategorien der Eignungskriterien erfüllt, doch haben Gemeindemitglieder keinen Zugang zu neutraler und unabhängiger Beratung, und es gibt innerhalb des Büros kein Team und keine Person, die für den Beschwerdemechanismus verantwortlich ist.

Die Abfüllanlage liegt in der Nähe eines kleinen Dorfes. Eine potenziell betroffene Gemeinde wurde identifiziert und aufgrund der betrieblichen Aktivitäten der Anlage – insbesondere der Nutzung erheblicher Mengen an lokalem Wasser – als gefährdet eingestuft. Die Kontrollprozesse der Anlage erfüllen lediglich die Kriterienkategorien „Legitimität“, „positive Ergebnisse“ und „Transparenz“.

Das Unternehmen kann seinen Fortschritt nun wie folgt berechnen:

\[F=\frac{0(C_{0\%})+0.3(C_{30\%})...+1(C_{100\%})}{C_T}=\frac{0.8(1)+0.45(1)}{2}=63\%\]

Kontextindikatoren

Gesamtzahl potenziell betroffener Gemeinden: 2

Anzahl gefährdeter Gemeinden: 1

Zur Identifizierung potenziell betroffener Gemeinden verwendete Methodik: Das Unternehmen beschloss, für jeden Standort eine einzige (benachbarte) Gemeinde zu zählen, nachdem sichergestellt wurde, dass die einzige Aktivität außerhalb des Standorts (Warentransport) die Menschen an anderen Orten nicht stört.

Literaturverzeichnis

[89]
Nair, Arathy, “Dupont settles lawsuits over leak of chemical.” 2017 [Online]. Available: https://www.reuters.com/article/us-du-pont-lawsuit-west-virginia/dupont-settles-lawsuits-over-leak-of-chemical-used-to-make-teflon-idUSKBN15S18U. [Accessed: 26-Sept-2017]
[90]
“IAN: Managing tenure risk.” TMP Systems, 2016 [Online]. Available: http://rightsandresources.org/wp-content/uploads/RRI_IAN_Managing-Tenure-Risk.pdf. [Accessed: 09-Oct-2017]

  1. Wir verwenden die Definition der Global Reporting Initiative für eine (lokale) Gemeinschaft: Personen oder Personengruppen, die in Gebieten leben und/oder arbeiten, die durch die Geschäftstätigkeit einer Organisation wirtschaftlich, sozial oder ökologisch (positiv oder negativ) beeinflusst werden.@Gri16 Alle wichtigen Definitionen finden Sie unter Schlüsselbegriffe und Definitionen.↩︎

  2. Dies ist eine der acht Eigenschaften einer zukunftsfähigen Gesellschaft – weitere Einzelheiten finden Sie im Methodischer Leitfaden.↩︎

  3. Bei einigen Unternehmensaktivitäten (z. B. dem Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts in einem Einkaufszentrum) ist die Wahrscheinlichkeit weitaus geringer, dass sie erhebliche schädliche Auswirkungen auf die örtliche Gemeinschaft haben als bei anderen (z. B. die Herstellung von Chemikalien).↩︎

  4. Manchmal ist ein Unternehmen nicht die erste Organisation, die eine bestimmte Aktivität an einem bestimmten Ort durchführt. Beispielsweise kann ein Rohstoffunternehmen ein bestehendes Bergwerk erwerben und in Betrieb nehmen, und ein Lebensmittelhersteller kann ein bestehendes Ackerland erwerben und bewirtschaften. Soweit möglich, sollte ein Unternehmen solche historisch ähnlichen Aktivitäten berücksichtigen, wenn es untersucht, ob eine Gemeinschaft in der Vergangenheit negativ beeinflusst wurde.↩︎

  5. Insbesondere die UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte, CSR Europe und die IFC/MIGA.↩︎

  6. Die Kategorie Barrierefreiheit sicherstellen bezieht sich auf aktive Kommunikation, was bedeutet, dass das Unternehmen konkrete Maßnahmen ergriffen hat, um die Gemeinschaften über einen Beschwerdemechanismus und dessen Nutzung zu informieren. Aktive Kommunikation kann unter anderem die Verteilung von Drucksachen, Unternehmenswebsites und physische Aushänge an Standorten oder auf Fahrzeugen umfassen.↩︎

  7. Dies wäre beispielsweise die Anzahl der Communities, für die ein Bedenkenmechanismus vorhanden ist, der fünf der acht Eignungskriterienkategorien erfüllt, darunter Legitimität gewährleisten und Positive Ergebnisse sicherstellen.↩︎